Каким должен быть успешный продавец?

Доброго времени читатель! Сегодня хочу поговорить о том, каким должен быть успешный продавец? Лично в моем понимание успешным он может быть только в одном случае – если может великолепно продавать!  А вы как считаете?

Каким должен быть успешный продавец?

Успешный продавец должен быть следующим

  1. Вежливым
  2. Разбираться в товаре
  3. Не быть навязчивыми, если человеку вещь не нужна, то и не надо ее усердно втюхивать
  4. Активным

Кстати об активности, самые заинтересованные в покупателе продавцы это в Краснодарском крае. Однажды бывал там. Все время чего-то кричат, зазывают, бегают. В общем как говорится, волка ноги кормят!!! 🙂

Мой первый случай встречи с продавцом футболок

Есть, да, действительно люди, которые очень хорошо могут продавать товары. Но почему-то чаще всего я сталкиваюсь с не очень хорошими продавцами. Вот, к примеру, сегодня ходил на рынок чтобы купить футболку. Пришел около 9:30, а крытый рынок работает с 10 ч. Но ничего одного продавца женщину я нашел.

Подхожу я такой к этому бутику, а она мне и говорит: «Чо надо?» 🙂 Да блин, ничего вот решил прогуляться возле ваших вещей! 🙂 Естественно я ответил: «футболку». Ладно, выбрал, купил. Но, увы, сдачи у продавца с 1000 рублей не было. Футболку брал за 500, обычную, чисто по дому ходить. В итоге пришлось еще пройти к киоску подождать, когда она купить сигареты и вернет мне сдачу! 🙂 Ну, хоть на по следок сказала: «Приходите еще!» Ага, сейчас.

Короче если вы хотите быть продавцом, то будьте с клиентом вежливы и знайте о товаре основные вещи.

Мой второй случай из жизни

Было это наверное года 3-и назад, потребовалось купить электронную книгу BooKeen. Кстати это единственная книга которая меня устроила в ценовой категории 7500 рублей. Если брать дешевле, то она либо маленькая, либо нет подсветки, либо еще что-то.

Почему я захотел ее купить, да просто эта книга на электронных чернилах. То есть ваши глаза испытывают ту же нагрузку что и при чтении обычной книги. Раньше у меня была книга с LCD дисплеем, естественно от света глаза быстро уставали и слезились. Поэтому от нее пришлось отказаться, да и батарея там была слабая. У книги на электронных чернилах батарея держится достаточно долго 1-2 недели. Хотя производители уверяют что месяц, но это увы не так.

Итак, пришел в магазин М-Видео и значит, смотрю эти книги. До этого я уже предварительно выбрал книгу в интернете, посмотрел видео обзор и принял решение, беру. Естественно в магазине ко мне подошел консультант, я у него что-то поспрашивал.

магазин

Потом попросил у него, что бы он дал мне нужную мне книгу посмотреть, что там внутри да как. Ну да, книга нормальная, вроде бы все хорошо. Но мне необходимо, что бы экран книги можно поворачивать. Так больше текста вмещается. Вот здесь-то и произошел некий конфуз.

Я говорю: «Можно ли повернуть экран?», консультант ответил да! И начал там копаться и искать где находятся настройки, которые могут повернуть экран. Нифига он не нашел. На все это искание ушло 30 минут. А я все это время тупо стоял и разглядывал другие гаджиты! 🙂

Дальше он позвал девушку напарницу, но и она ничего сделать не смогла. В итоге они мне заявили что книга не может поворачивать экран. Но я видел что мужик на Ютубе как-то это делал. Жаль, что я это не запомнил. Короче книгу я все же купил, но столько времени на это потратил это капец.

Пришел домой, открыл видео посмотрел, нашел все эти настройки и вуоля все как я и хотел экран все же можно поворачивать!

Встреча с ужасными мелкими начинающими продавцами ходящими по домам 

Я так думаю, что он еще не должен быть навязчивым. Такое отношение меня бесит, и я вообще тупо не хочу видеть этого человека.

Итак, город, снимаю я квартиру, точнее комнату у одной бабушке. Сплю, и тут слышу какие-то разговоры возле двери. Это пришли два студента, которые в наглую пытались втюхать бабули какие-то кастрюли, сковородки, бритву и другую хрень. Все это длилось достаточно долго, я подумал, может быть, они уже свалят. Но нет, бабуля позвала меня, что бы я их выгнал. Я встал, весь сонный, говорю что надо, она не хочет у вас ничего покупать.

Но тут они не ожидали увидеть меня. Но, тем не менее, гады не растерялись, и давай мне что-то там впаривать. Причем они хотели типо это все бесплатно отдать нам! 🙂 Суть маркетинга мне не ясна! Потом еще в наглую заявили чтобы мы дали им по 100 рублей на потраченное на нас время. Ага сейчас разбежались, мы их не заставляли это делать. В общем свалили эти два подростка и больше не появлялись.

Видать, тупо ходят по квартирам, и впаривают пенсионерам всякую китайскую хрень. Нет, таким не должен быть  успешный продавец.

Ну, вот таким должен быть успешный продавец! А вы как думаете, каким он должен быть?

Вырезка из фильма Волк с Улолт-Стрит, о том как продавать?!!

Читайте так же:

Какие типы вопросов используются для выявления потребностей клиента?

С уважением, Максим Обухов!!!

 

avatar

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.

  Подписаться  
Уведомлять